伙伴是什么?伙伴可以陪伴自己奔跑到最后,可以分享一份属于大家的荣誉,可以与自己比肩进步、共同成长。日前,在长安粉丝盛典上发布的全新用户品牌“伙伴+”,重新定义品牌与用户的关系,为用户搭建起一个家,带来更多的关怀和温暖。当然,“伙伴”对于所有在自己事业道路上的拼搏者和奋斗者们,更是有着鲜明且深刻的理解。
李佳悦:有伙伴,面对对手无所畏惧
“球场上,哨声响,大家坚守在各自的位置上,却是彼此信任的伙伴”。这是中国女足李佳悦眼中对“伙伴”的真情感知。
今年2月6日,中国女足在亚洲杯决赛中在0 :2落后的情况下逆风翻盘,最终以3:2的成绩击败韩国女足,时隔16年再次夺冠。
李佳悦认为,与队员伙伴在一起,靠着顽强的毅力和团结一致的决心奔跑到了最后。在面对实力比自己更为强劲的对手时,因为身边有彼此支撑的队友伙伴而变得无所畏惧。
“自己十分享受和队友伙伴们一起拼搏的时光,因为大家都在为了同一份热爱拼尽全力。”李佳悦说,“女足齐心协力的精神与长安汽车所倡导的理念完美契合。”
曹雪:伙伴精神充满了凝聚力
2022年北京冬奥会吉祥物意境发布便受到了来自五湖四海的夸赞与喜爱。冬奥会吉祥物由广州美术学院7名教师和7名学生组成的设计团队,在10个月内夜以继日地完成,最终在5816件设计方案中脱颖而出。
吉祥物设计团队的负责人曹雪教授认为,与自己一同分享这份荣誉感的,是一起工作了十个月的团队伙伴。
“我们团队的伙伴就像战士去攻下一个又一个山头,登顶之后,回望脚下的路,觉得自己做了一件值得铭记的事。”曹雪教授谈到,“设计团队这种具有凝聚力量的伙伴精神与长安汽车一直以来所追求的理念不谋而合。”
任重:伙伴可以共创美好
从《风吹半夏》中没有多少野心的钢厂老板冯,遇到《县委大院》中的客串角色段迎九,演员任重对“伙伴”有着更深层次的理解。
在任重看来,自己是十分幸运的,他表示,“我在工作中遇到的人,都与我成了伙伴,我们比肩进步,共同成长”。
任重认为,伙伴二字有着十足的分量,如长安汽车一直以来所坚信的:与用户伙伴一起,才可以共创美好,不负热爱。
长安伙伴+:深化用户与品牌的链接
长安汽车一直保持着为用户创造美好出行的信念,致力于打造“人、车、生活”服务生态体系,与用户共同经营品牌。“伙伴+”将全面聚焦客户用车场景,精准提供标准化+差异化贴心服务,为用户用车、出行提供智慧体验,与用户携手打造用户活动、共创、公益、盈利平台。
自2017年起,长安汽车便推动从服务客户向经营客户转型,实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带。
当下,长安汽车将更加聚焦“体验提升”与“价值创造”,带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,为用户搭建起一个家,带来更多的关怀和温暖。
未来,长安汽车将持续与用户共创美好,提供便捷,打造共创共赢关系,体现“品牌+用户”共创模式的无限可能与价值。
真情付出 换来真情的汇报
长安汽车经年累月在用户服务方面的资源投入,矢志不渝的服务信念,全面升级的服务意识,让长安汽车的“客户经营”工作收获累累硕果,用心的付出,换来的一定是用户的高度认可。
2020年中国消费者协会发布的客户满意度排名中,长安汽车在所有汽车品牌中排名第一;2021年中质协发布的销售满意度排名中,长安汽车摘得自主品牌桂冠;行业权威机构J.D.POWER发布的客户满意度排名中,长安汽车排名持续快速提升。
在未来,长安汽车将全面与广大用户粉丝真情融合到一起,实现品牌与用户的共策、共秀、共享。让品牌焕发每一位用户的价值,让品牌成为每一位用户的荣耀。每位粉丝都会深深感到“闪耀的每一个你”。