4月10日,懂车帝联合中国轿车流转协会建议的“懂车帝买车直播季——经销商主播挑战赛云颁奖”在线上举行,期间懂车帝联合中国轿车流转协会发布了《2020轿车直播生态陈述》(下称《陈述》),归纳懂车帝、抖音、今天头条、西瓜、抖音火山版等途径数据,为职业解读轿车直播职业生态。
阅历2019年的探究,轿车直播用户的规划和黏性持续不断的添加,用户对直播内容的需求不断的进步;此外,参加直播内容的创造者逐步增多,除了传统创造者外,轿车厂商、经销商加快入局。此趋势下,轿车直播的商业价值百科不断凸显。一方面,直播用户与买车客户的重合度高,因此经过直播能轻松的取得很多出售头绪,用户精准;另一方面,直播可以强化用户的购车意向,提高转化功率,轿车直播直接服务于买卖的机遇逐步老练。
用户对直播内容需求提高,轿车直播趋势已来
懂车帝产品担任人马骏表明,“轿车直播的大趋势现已到来,轿车直播正在以其更强的信息表达能力、更快的信息流转速率,以及更易互动的优势取得用户和创造者的喜爱。”
依据《陈述》轿车用户对直播内容的需求不断攀升,今年前三月轿车直播单日最高看播人数达500万,看播用户添加6.1倍。此外,轿车直播的用户黏性也在增强。据计算,今年前两个月,轿车直播互动用户数提高5倍。
用户规划和黏性快速添加的背面,是轿车直播内容的持续优化,不少优质创造者从目标走向台前,并逐步找到了习惯新内容形状的创造方法。从《陈述》中可以精确的看出,创造者对直播的热心正在添加,今年前三月的开播量添加15倍,单日最高开播场次超7000场。与此同时,今年前三月日开播主播人数添加12倍,新主播日新增10%,单场直播的时长和互动量均在快速添加,闪现出创造者和用户之间的良性循环。
此趋势下,参加轿车直播的创造者身份开端多元化,轿车厂商、经销商加快入局,并由此带动轿车直播价值百科新的探究。
《陈述》闪现出,2月16日今后,在懂车帝途径经销商单日开播场次均匀保持在2000场以上,经销商主播开播的占比从春节前的1% 提高到现在的86%。这一方面是柔弱疫情黑天鹅到来,直播买车为经销商在特别时期完结成绩供给了新途径;另一方面,为加快对直播价值百科的探究,懂车帝从2月6日敞开“买车直播季”,为经销商探究直播供给帮扶,活动招引品牌厂商、经销商和车圈KOL进行直播超越10万场,总直播时长超越超越11.36万小时。
《陈述》闪现,从用户的规划和黏性添加,到创造者集结、厂商和经销商主播入局,轿车直播的商业价值百科正在闪现。
看播用户与选买人群高度重合,88%看播用户已有意向车型
事实上,看播人群与干流轿车消费人群高度符合。据懂车帝数据中心的计算,88%的直播用户在看播前现已对特定车型发生爱好,而无意向看播人群占12%,直播已成为潜在购车人群最为会集的内容范畴之一。
介意向人群中,有48%的用户观看直播后愈加聚集于意向车型,也就是说直播内容可以协助厂商和经销商确定客户,并加快用户购车意向的转化,达到用户留资占比为6%;更值得一提的是,直播可以扩展意向车型的规模,多个方面数据闪现有52%的用户因观看直播而改变或添加意向车型,终究留资人群占13%。除了潜在购车人群外,直播还能激起选买愿望。12%在看播前没有清晰意向车型的用户,在消费直播内容后发生留资的用户占比为5%。
在用户看播过程中,不乏看播用户在直播中直接谈论买卖,《陈述》闪现,90%的看播用户谈论与车型、品牌相关,60%的用户谈论则直接与选买相关。
从这些数据可以精确的看出,关于轿车品牌和经销商而言,轿车直播用户相对精准,具有较大的营销价值百科。在厂商、经销商入局直接参加直播之后,轿车直播开端更直接的服务于买卖,直播价值百科进一步发掘。
依据懂车帝数据中心计算,今年前三月经销商直播间的潜在客户数量添加93倍。经销商主播需求进一步堆集人气,并从中提高出售头绪,然后完结买卖转化。在此基础上,促进经销商主播更快融入直播生态显得特别的重要。
在买卖转化上,《陈述》多个方面数据闪现最有用的促进手法是发放优惠券。计算闪现,发券后经销商高意向用户触达可提高20-65倍。
在人气堆集上,看播用户更喜爱时长更长,且直播时段更为固定的主播。现在经销商主播开播时刻会集在13至15点,而用户更喜爱的时段则是19到20点。为取得更好作用,经销商主播可适当调整直播时段,以收成更好的点评。
关于直播生态而言,厂商、经销商主播仍在探究之中,但关于多元化内容途径懂车帝而言,持续打通直播生态系统,助力直播与买卖之间结合的探究,不只能进一步发掘直播价值百科助力内容晋级,更能增强职业联动,完结与厂商、经销商之间的共赢。