长城汽车回信了@全国经销商投资人留意查收

最近两年，信件又开端流行了起来。许多人眼中，写信更有温度，就算电话、微信再快捷，也给人一种冷冰冰的感觉，包含轿车职业在内，写信成为了情感沟通、信息沟通的重要方法。许多车企都十分喜爱写信，经过信件的方法表达初心，成为了硝烟弥漫的车市中一道耐人寻味的“风景线”。

略显惋惜的是，他们写信大多是单向的，没有经销商或许投资人回应。在麻辣车事看来，这更像是一种精力安慰，含义不大。

家书抵万金

前不久，长城轿车经销商联名“上书”魏建军忽然火了，很简单让人联想到最近两年一些品牌经销商演出的倒逼主机厂戏码，就算长城轿车这些年开展十分好，面临车市隆冬与疫情的影响，或许也是向厂家要更多的方针渡过难关，但实际上，这封信的内容是对长城轿车厂家在疫情期间的支撑表示感谢，以及对未来开展的决心。

近来，长城轿车方面也给出了回信，与经销商的联名“上书”相同，没有富丽的辞藻，朴素的字句却让人倍感温暖，典型的“长城风格”。这是长城轿车曝光在聚光下的榜首封信，蕴含了一个充溢情面和关心的成功哲学，也是轿车圈迄今为止，最有含义的一封信，不只证明了长城轿车十几年来正确的决议计划才干，更代表了厂商联系由敌对走向一致。

厂商联系愈加严密

其实在麻辣车事看来，有没有这封信都不那么重要，由于长城轿车与经销商早已有了心照不宣的默契，在长城轿车开展的几十年中，大部分经销商与长城轿车协作的时刻至少有10年，有的乃至24、25年，他们随同着长城轿车的开展生长。

一同，长城轿车在经销商心中的位置随同走过的风风雨雨发作了巨大改变，从最开端的商业伙伴，到朋友，再到家人兄弟，主机厂在产品上发力，经销商在服务上发力，可谓职业榜样。

当然，这封信也让外界得以窥视到长城轿车一些成功的 “隐秘”。

长城轿车给经销商运送的除了产品，还有一颗披肝沥胆的诚心，其它品牌在一个区域有多少家4S店，或许就有多少个经销商，但长城轿车不同，一向实施区域经销商署理，就拿四川区域来说，就只有嘉诚集团与建国集团两家实力雄厚的经销商。在商务方针方面，长城轿车打破了传统做法，即压货，经销商主意向主机厂订车，而不是给经销商分配，这样的优点在于避免了许多对立。在魏建军看来，没有恶性竞争，他们更简单做大做强，服务好顾客，使企业价值百科和个人价值百科得到有用的保证。

而经过多年的体现来看，魏建军的战略是十分正确的，不管嘉诚仍是建国销量都稳居全国前列，并自动做起了“代言人”的人物，依据区域特征推行了各种方针，提升了长城轿车的美誉。从我国轿车职业用户满意度（CACSI）测评中，长城轿车旗下哈弗(参数|图片)品牌、WEY品牌屡次获得“出售服务满意度”、“售后服务满意度”榜首，旗下车型屡获冠军。毫不夸大的讲，长城轿车与经销商没有你我之分，他们是相得益彰，互利多赢的联系。

在疫情期间，长城轿车凸显了身为头部车企的职责、情怀、温度，除了活跃捐款捐物支援灾区，仍是最早一批为经销商减负的车企，推出“三减三赋”等方针。此外，长城轿车给予经销商真挚的关心，例如高层接连举行品牌营销会议评脉定向、营销公司用心关心终端防疫复工等，这些看似细微的动作，犹如一剂猛药，让经销商决心倍增。

人心齐，泰山移

成都嘉诚集团副总裁万勇在承受麻辣车事专访时说：“有句俗话：“困难中见人心”，自疫情发作以来，长城轿车一向与经销商站在一同，有这样坚实的后台咱们很结壮。现在，疫情正在不断好转，整个轿车商场也在不断复苏，长城轿车作为我国品牌的领军者，具有完善的供货商系统、强悍的自主技能实力储藏、七国十地的出产研制布局，我信任，风雨之后必定有彩虹，咱们有决心在未来商场大展拳脚。”

可以让经销商发自内心说出这样一番话，不是一个方针、一次革新就能换来的，而是长城轿车从一开端就在厂商联系上体现的愈加老练，以至于在未来几十年都不过期。

面临疫情的影响，传统营销形式现已显着不适合当下的车市，各大轿车品牌都在寻觅新的营销形式，直播卖车、VR看车等等，但没有像长城轿车相同做到极致。

长城轿车经过一口价、VR看车、直播看车、大咖解读、线上云购车等形式，将线下惯例营销方法转入线上。一同，针对线下，长城轿车旗下四大品牌推出了上门试驾车、无忧看车、上门取车保养等行动，让线上与线下无缝联接。值得一提的是，长城轿车带来经销商立异的做法，不只处理了用户用车难、养车难等问题，为未来轿车营销供给了新思路，还得到了央视一再点赞。

疫情之下，关于像轿车4S店这样的线下出售场所的确冲击巨大，万勇告知咱们，2月份交车量的确少，但收到了大把订单，结合3月份的状况去看，其实整个销量是与上一年同期相等的，乃至某些店还稍微增加。这离不开长城轿车拿出的6亿元线上营销补助，极大影响了顾客的购买欲，所以才干获得马到成功的作用。

稳中求胜，不惧未来

面临车市负增加，长城轿车还宣告下调2020年销量，原本这是上市公司十分灵敏的工作，很简单引起经销商和投资人的惊惧。但长城轿车没有欺骗任何人，秉承对所有人担任的情绪，每一步都步步为营，更能看出长城轿车的自傲与实力。

关于未来，长城轿车还有巨大的幻想空间，不管是经销商、媒体人仍是投资人对此都毫不怀疑。从上一年开端，长城轿车加快了全球化的脚步，这是抵挡不确定危险的另一张牌。哈弗、WEY相继发布了全球战略。进入2020年，先是露脸印度新德里车展，发布进军印度商场的战略，后又收买通用泰国工厂，开端向东南亚各国延伸。

一向以来，品牌文明与企业内在都是我国轿车品牌的软肋，时常被合资品牌拿出来讪笑，但经过20多年来的不断建造，厂商之间的调和联系是长城轿车的一大“优势”， 互相深信只需厂商齐心协力，心系用户，就必定可以渡过难关，决胜商场终端。一同，麻辣车事也十分等待，长城轿车继续不断的开展，成为更有温度、受人敬重的我国车企。