最近盛行一个梗,“从2017到2019”,我认为两年间的时间里盆友圈会晒出许多改变,没想到咱们一发图我就跪了。
从2017到2019,改变自然是有的,比方:
从2017到2019,也有原封不动的,比方:
我表明对这届的微信老友很是绝望。算上整个2017年再到2019年末,怎么可能一点前进都没有?你看看人家WEY!
从2017到2019,改变不要太显着,比方三十万的销量、WEY品牌的众所周知等等,还有一个挺值得重视的改变便是,WEY品牌“双超质保”方案的履行。
依据方案内容,往后WEY品牌全系燃油车型,整车质保由本来的3年10万公里,延伸为5年15万公里。
除此以外,关于首任车主,无论是从今日起的新购车主,仍是已购车的老车主,WEY都供给发动机、变速器免费终身保修。
WEY品牌4S店经过WEY诚信、WEY尊享、WEY管家、WEY关爱等,可以为用户更好的供给专家咨询、贵宾招待、专属试驾、专家检测、精美洗车等20多项服务,包括售前、售中再到售后环节,贯穿了WEY产品完好生命周期。
其实很多人对质保这样的一个问题相对生疏,究竟车辆的运用周期很长,在适当一段时间之后,很多人便不再计较最初购车时分的各种保证条款了。
不过,老司机最理解质保的重量,这不单单是一个品牌服务系统益发老练的标志,更印证着品牌对自家产品质量深沉的底气和决心。
咱们简直都听过他人喊着“买大牌”,之于轿车这种大宗产品,“大牌”不光是品牌的靓丽程度,更在于支撑品牌的研制系统、质量系统以及服务系统,这三方面的抢先程度才决议着“大牌”内职业界超然的位置。
所以,新近很多人买车,在预算答应的情况下,都瞄准了传统奢华品牌ABB;而在我国奢华SUV品牌WEY呈现后,三年时间里,30万用户挑选了这一我国品牌。
尽管这一年青的奢华品牌与国际闻名奢华轿车品牌仍有距离,但我信任顾客挑选WEY可不仅仅看上了那个造型特别的Logo,而是他们关于WEY品牌系统的认可。
究竟,WEY品牌的前进容易就能发觉。从2017年周年庆典时分的VV7、VV5,到今日VV7及其衍生车型、VV6、VV6、P8等宗族阵营的强大,WEY品牌无疑是我国轿车商场上脚步最快也最稳健的奢华品牌。
不仅如此,双超质保的呈现,可以正常的看到,WEY作为奢华品牌现已度过了最根底的“生计”阶段,正揭开本身开展的新篇章。
正如魏建军先生在三周年会上所说的那样,要在更大的赛场上竞技,WEY必须在全客户生命周期内发明更大的价值。
而质保系统的进一步完善则是WEY品牌显示品牌担任、增强用户黏度的重要一步,也是WEY品牌成果本身国际化,向国际一流奢华轿车品牌阵营挨近的重要一步。
这种做法让人不由想起了以服务著称的雷克萨斯,“让雷克萨斯车主决议购买的仅有要素便是4S店的甘旨午饭”,尽管这仅仅段子,可是雷克萨斯细致入微的服务的确主导着顾客发生购买愿望。
究竟伴随着消费晋级,顾客不仅仅发生的是对产品本身的消费需求,更重要的是他们也乐于为因服务而附加的价格买单,这构成了产品的溢价,当然也构成了奢华品牌生计的根底。
明显,双超质保让WEY进一步夯实了本身开展的根底,也让本身的生计环境变得更温文,从产品到品牌维度,使用服务系统的高规范,让奢华感得到更好落地。
信任顾客对WEY品牌这样的进步情绪并不生疏,早在此前,WEY品牌就为完成更好的服务,将同级奔驰车放在自家展厅里进行比照,是业界首个敢把职业准产品标杆放在“自己地盘上找不自在”的品牌。
但在顾客看来,正是这样的时间“找不自在”,造就了WEY品牌鼓励自己开展的动力,当然也让他们看到了WEY品牌对自己产品的十足决心。
也正如前文所说,耐久度是衡量一切轿车产品的一个重要规范,对奢华产品来说更是如此。勇于推出“双超质保”,足以阐明WEY品牌在产品打造方面下了十足功夫。
事实上,从三十万用户的口碑来看,WEY品牌的确为我国轿车品牌树立了产品打造规范。
在2019年"我国轿车用户满意度测评(CACSI)"中,WEY品牌揽获"我国轿车用户满意度"两项冠军,其间WEY品牌摘得年度售后服务满意度第一的桂冠,VV6摘得"2019年商场重视新车(10-15万元SUV)"满意度头名。
在易车研究院发布的装备标配率排行榜中,WEY品牌旗下三款车型也居于首位,让顶配成为顾客们的"标配";
在轿车之家新车质量排行榜中,WEY品牌从含合资、奢华品牌的全体商场中锋芒毕露,以肯定实力常年雄踞第一;
在JD Power 2019年我国新车质量排行榜中,明星车型VV6成为中型SUV组的冠军。
更可贵的是,从我试驾的阅历来看,WEY品牌车型的每一次更新换代,都给了顾客说不出的惊喜。
比方就VV5来说,最新款车型的更新是根据前款产品的全方位进阶,触及动力、底盘、智能化等,这种系统性的工程不仅仅检测着一个品牌的造车功底,更检测的是一个品牌的诚心情绪。
总的来说,“双超质保”仅仅WEY品牌走向国际化,完成自己成为全球经典轿车品牌的一小步。
但由点及面,咱们不难看出,凭仗一份务实的情绪以及一份对顾客的诚心,WEY必定可以在我国轿车商场写下浓墨重彩的一笔。